Descubre el mundo de
Valuchi México
Cada reloj Valuchi cuenta una historia, inspirada por los encantadores canales, calles pintorescas y la vibrante cultura de Ámsterdam. Cada pieza meticulosamente diseñada refleja la armoniosa fusión de tradición e innovación, capturando la esencia de nuestra cautivadora ciudad.
Desde el primer trazo de diseño hasta el último pulido, nuestros maestros artesanos ponen todo su corazón y alma en cada reloj, garantizando una calidad impecable y atención al detalle. Creemos que el verdadero lujo reside en el dominio tanto de la forma como de la función, y nuestros relojes encarnan esta filosofía a la perfección.
Historia
Más que una marca, una pasión
La historia de Valuchi comenzó cuando el fundador, Kelvin Dijkhuizen, decidió convertir su pasión de toda la vida por los relojes en la creación de una marca real. Lanzada en Ámsterdam, Valuchi está creciendo rápidamente en todo el mundo y ahora tiene una línea de distribución oficial en México.
Una combinación de lujo y asequibilidad hizo que esto fuera posible. La marca combinó los estilos tradicionales de Ámsterdam para crear una colección de relojes que es nueva y fresca, pero al mismo tiempo clásica y tradicional.
La marca cobró vida a través del crowdfunding, donde recaudamos más de $300,000 en financiamiento. Estos fondos impulsaron a la empresa a crecer rápidamente y convertirse en una de las marcas de relojes de más rápido crecimiento en el mundo.
Envío
sin costo
30 días
devoluciones
2 años
de garantía
Pago
seguro
Materiales
LO MEJOR DE LO MEJOR
Obtenemos materiales preciosos para relojes de las fábricas de más alta calidad. Al utilizar los mejores materiales para relojes, nos aseguramos de que podemos proporcionar relojes que durarán toda la vida. Cada componente que utilizamos en nuestros relojes se selecciona con mucho cuidado.
Preguntas frecuentes
El IVA se incluye en los conceptos durante el ceckout de tu pedido. Sí es posible facturarlo, para eso te pedimos que revises nuestras políticas de pedidos y devoluciones.
Durante tu pedido especificamos el tiempo de entrega, normalmente es de 3 a 5 días para inventario en existencia.
Algunas secciones de nuestro sitio web, como el pedido directo, aún permanecen en construcción. En algunas semanas debería estar habilitado al cien por ciento. En el transcurso de ese tiempo, habilitamos para tí nuestro catálogo disponible en alianza con Mercado Libre.
Es muy fácil. Sólo debes comunicarte a hola@valuchimexico.com y nosotros te daremos asistencia. El costo del envío por devolución no lo devolvemos. Eres elegible para un reembolso completo, si entregas el producto sin usar en los primeros 30 días después de la compra; en su empaque original, junto a sus etiquetas y documentos pertinentes.
Usualmente realizamos la devolución del dinero al final de la semana en que recibimos tu producto de vuelta.
Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Comunícate a hola@valuchimexico.com y con gusto te daremos asistencia. En el correo que nos envíes, incluye una foto o dos del defecto. Por favor, no devuelvas el producto hasta que hayas consultado la guía de cuidado del producto.
La garantía de nuestros productos abarca dos años después de la compra. Toma en cuenta que la garantía no incluye baterías y/o correas, como ocurre con todas las garantías referente a relojes. La garantía tampoco cubre daño a cualquier parte del reloj como resultado de un uso inadecuado, falta de cuidado, negligencia, accidentes, así como cualquier otro uso anormal del producto que no vaya acorde a nuestra guía de cuidado. La garantía de las correas cubre un año desde la compra y sólo cubre las correas que tengan decoloración o un color anormal al especificado en el producto.
Sí, nuestros relojes son resistentes al agua hasta 5 ATM (atmósferas). Sin embargo, para evitar dañar la correa de cuero, te sugerimos que te quites el reloj antes de entrar en la ducha (o en el océano, en ese caso).
Claro, comunícate a info@valuchimexico.com y nosotros te damos asistencia.
Toma en cuenta que si es través de nuestra tienda en Mercado Libre, las políticas de devolución se apegaan a las que delimite esta empresa. Sin embargo, nuestra intención siempre es darte el mejor trato y qeu estés satisfecho(a) con nuestro producto y servicio. Siempre estaremos dispuestos a darte asistencia.
Claro, comunícate a info@valuchimexico.com y te daremos asistencia, siempre y cuando ty producto no se haya usado y solicites el cambio dentro de las dos primeras semanas posteriores a la compra.
Actualmente aceptamos tarjetas de crédito, así como también la mayoría de las tarjetas de débito. También ofrecemos la opción de Mercado Pago.
Actualmente no contamos con ese servicio
Actualmente no tenemos la posibilidad de hacer grabados personalizados.
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